2013年9月7-8日,公司在青島北海賓館組織了《大客戶銷售策略》培訓,本次培訓邀請了資深銷售培訓顧問、實戰(zhàn)導師王鑒老師進行授課,來自公司各部門及分公司的近六十位同事參加了本次培訓。
大客戶銷售策略課程通過解讀大客戶購買決策過程,將整個購買決策過程分成需求認知、評估選擇、消除顧慮、決定、執(zhí)行、改變等六個階段。結合對每個階段中客戶不同心理需求的分析,逐步解決需求度、匹配度和信任度的問題,進一步導出銷售漏斗理論。王老師授課采用情景式培訓法,在過程中不斷穿插案例分析,運用相關的角色模擬和經典案例詮釋實用的銷售知識和操作流程。培訓臨近尾聲,王老師將兩天的培訓內容轉化為一套實用的銷售工具,幫助大家在以后的工作中積累實戰(zhàn)經驗。
兩天的培訓在熱烈的討論中結束了,大家在反饋中普遍表示得到了很多啟示,銷售思路更加清晰和系統(tǒng)化。本次銷售培訓為以后的銷售工作提供了一些有意義的借鑒,期待著課堂上的演練盡快轉化為實戰(zhàn)中的進步和業(yè)績上的提升。