9月20日,風和日麗,秋高氣爽。
在和煦的微風中,海程邦達2015管理研討會在青島順利拉開了帷幕。唐總在大會上對公司上半年的工作做了主題報告,并強調(diào)公司下半年的工作重點依然是:抓落實、促管理、謀發(fā)展。
2015年上半年,在外部經(jīng)濟環(huán)境沒有明顯改善的情況下,公司各項業(yè)務指標大多有所提升,尤其是國內(nèi)物流以及空運業(yè)務均呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,各地分公司的業(yè)務也有了不同程度的提高。與此同時,公司重點推出的人才培養(yǎng)項目“三鷹計劃”也于19日舉行了盛大的開學典禮,精英班一期的42名學員以飽滿的熱情,昂揚的斗志參與到了培訓學習中。三鷹項目的啟動,為公司的人才梯隊的培養(yǎng)展開了良好的開端。
上半年的成績鼓舞人心,下半年公司將乘勢追擊。唐總強調(diào),公司應該在現(xiàn)有業(yè)務的基礎上保持創(chuàng)新的激情,開拓的步伐,做好工作重點,繼續(xù)保持進步。
為了讓員工更好的加深對公司戰(zhàn)略計劃、發(fā)展道路的理解,唐總在對公司下一步發(fā)展計劃說明的基礎上,明確指出要把公司的文化建設提上日程,包括人才培養(yǎng)、制度完善、創(chuàng)新精神、激情保持、服務意識等等,真正讓大家切實明白什么是“抓落實”,什么是“促管理”,怎樣才能“謀發(fā)展”。
在唐總講話之后的專題發(fā)言中,在座的每個人對公司戰(zhàn)略的實施,多了一些理解,多了一些信任,也多了一些動力。
說到服務,有好幾個發(fā)言的同事都展示了如何在工作中做好服務,怎樣能在與客戶不同的理念、文化中尋找到共贏的合作點,怎樣能在激烈的競爭中找到適合自己的生存之道,怎樣走出去營銷等等。這些同事的發(fā)言多次提到專業(yè)、細致。服務其實就是多換位思考,多主動服務,讓服務做到極致,也就是超過客戶對你的想象,那么服務最終也會成為我們的產(chǎn)品,一種不可或缺,甚至無法替代的產(chǎn)品。
在這個金秋收獲的日子里,管理研討會讓全體同事更加深入體會公司的戰(zhàn)略意圖,更加明白了公司實施戰(zhàn)略的工作舉措,這些將促進我們以誠信、創(chuàng)新的姿態(tài),投入到新一輪的工作中去。